L’accueil est très agréable, les vendeuses prennent le temps de donner de bons conseils (surtout pour les débutants), pas de jugement, pas de pression, on a le temps de regarder et faire son choix. La boutique est bien agencée, ce qui donne envie d'acheter plein de choses ! J'y retournerai avec plaisir.
J’ai participé à un cours de tricot débutant ce matin dans cette boutique,la personne qui l’animait est très patiente et agréable tout comme ces deux collègues.
Vraiment une équipe professionnelle ,disponible et agréable .
J’ai déjà réservé mon prochain cours 😜
Anne Lise Lorentz
Excellent accueil dans cette boutique chaleureuse. Les personnes m’ont renseigné avec une grande gentillesse , ont cherché pour moi une couleur qui ne se fait plus, ont fait les calculs pour transformer un modèle avec une autre laine. Competence et service client au top
Après un achat en décembre sur le site Happywool le modèle licorne du catalogue phildar est erroné.
Après un appel au sav pour on m'informe de cette erreur pour envoyer un rectificatif.
Sur le nuancier deux écrus et 0 écume.
Sur les petites pelotes aucune mention de la couleur utilisée bien remettre dans le bon ordre dans la boite.
les explications sur le livre sont pas du coup cohérentes.
Surtout si l'envie vous prend passez votre chemin beaucoup trop cher pour le produit reçu et aucun geste commercial.
Je suis toujours ravie de me rendre chez Bagatelle!
Isabelle est chaleureuse et de très bon conseil. La boutique est très bien achalandée malgré sa petite taille et j'y trouve presque tout ce dont j'ai besoin, y compris une belle sélection de tissus.
Mention bonus pour le fait de pouvoir déposer les machines à coudre pour réparations, ce qui est très pratique (et rapide).
Merci Isabelle pour cette super boutique dont je ne peux plus me passer!
Bon accueil et toujours avec le sourire. Un très grand choix d'articles et de tissus de qualité et surtout de bons conseils et une disponibilité pour vous écouter et vous aider. A conseiller aussi pour les réparations ou entretien des machines à coudre